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  • 工種與考證
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    全站共700+課程、8000000+VR仿真資源

    汽修專業(yè)

    共39門課4481794人已學(xué)

    數(shù)控專業(yè)

    共19門課2756194人已學(xué)

    電子專業(yè)

    共47門課6465599人已學(xué)

    加工制造

    共10門課1355962人已學(xué)

    機(jī)電專業(yè)

    共31門課4017299人已學(xué)

    模具專業(yè)

    共14門課1784718人已學(xué)

    電氣信息

    共19門課2394346人已學(xué)

    旅游管理

    共24門課3143322人已學(xué)

    建筑專業(yè)

    共21門課2684479人已學(xué)

    信息技術(shù)

    共39門課5099963人已學(xué)

    化工專業(yè)

    共10門課1342151人已學(xué)

    機(jī)械制造

    共53門課6784249人已學(xué)

    財(cái)經(jīng)專業(yè)

    共16門課2006478人已學(xué)

    餐飲專業(yè)

    共18門課2295425人已學(xué)

    酒店專業(yè)

    共4門課588757人已學(xué)

    商貿(mào)專業(yè)

    共13門課1598015人已學(xué)

    醫(yī)藥衛(wèi)生

    共5門課679545人已學(xué)

    地質(zhì)勘察

    共6門課706470人已學(xué)

    交通土建

    共4門課573772人已學(xué)

    財(cái)經(jīng)商貿(mào)

    共12門課1553009人已學(xué)

    鐵道工程

    共7門課1015975人已學(xué)

    服裝設(shè)計(jì)

    共3門課422354人已學(xué)

    基礎(chǔ)課程

    共14門課1912142人已學(xué)

    美容美發(fā)

    共2門課262136人已學(xué)

    農(nóng)林牧漁

    共24門課3213740人已學(xué)

    包裝印刷

    共1門課133938人已學(xué)

    材料能源

    共8門課721257人已學(xué)

    法學(xué)專業(yè)

    共1門課127448人已學(xué)

    公共事業(yè)

    共3門課429793人已學(xué)

    生物工程

    共1門課143648人已學(xué)

    市場營銷

    共1門課136098人已學(xué)

    資源環(huán)境

    共2門課214480人已學(xué)

    機(jī)器人

    共3門課280668人已學(xué)

    無人機(jī)

    共1門課140524人已學(xué)

    通用性技能知識(shí)

    共14門課1280257人已學(xué)

    綜合

    共5門課681683人已學(xué)
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    當(dāng)前位置：首頁 > 旅游管理 > 酒店管理 > 酒店崗位英語課程

    酒店崗位英語課程

    ￥500/月 103786人學(xué)過
    課程簡介：

    本課程的學(xué)習(xí)是讓學(xué)生熟練掌握餐飲部門各種場景中的專業(yè)英語知識(shí)，協(xié)助學(xué)生運(yùn)用實(shí)際工作中的各種英語語言技巧，關(guān)注每個(gè)學(xué)生的語言發(fā)展，訓(xùn)練學(xué)生基本的英語聽、說、讀、寫等表達(dá)能力，使之能用酒店英語與外賓無障礙地進(jìn)行溝通交流，在對(duì)客餐飲服務(wù)中較好地應(yīng)用餐飲英語和其專業(yè)知識(shí)與基本服務(wù)技能，同時(shí)重視學(xué)生的語言應(yīng)用能力的培養(yǎng)，增強(qiáng)學(xué)生對(duì)文化差異的敏感性，提高學(xué)生的工作效率，為學(xué)生進(jìn)入酒店餐飲部門工作打下必備的英語基礎(chǔ)。

    模塊1 迎賓、引客入座模塊1電話預(yù)訂模塊1 預(yù)訂服務(wù)模塊1迎賓、引客入座模塊1迎賓服務(wù)、迎客入座模塊1會(huì)議預(yù)定場景1場景1場景1席間服務(wù)-場景1結(jié)賬服務(wù)-場景1特殊服務(wù)-場景1預(yù)定服務(wù)-場景1禮賓服務(wù)-場景1入住服務(wù)-場景1客房服務(wù)-場景1總機(jī)服務(wù)-場景1商務(wù)中心服務(wù)-場景1結(jié)賬服務(wù)-場景1迎賓引客入座-場景1點(diǎn)茶上茶服務(wù)-場景1結(jié)賬服務(wù)-場景1突發(fā)事件處理-場景1迎賓引客服務(wù)-場景1點(diǎn)單出品服務(wù)-場景1結(jié)賬服務(wù)-場景1突發(fā)事件處理-場景1迎賓引客入座服務(wù)-場景1點(diǎn)單出品服務(wù)-場景1結(jié)賬服務(wù)-場景1突發(fā)事件處理-場景1會(huì)議預(yù)定-場景1會(huì)間服務(wù)-場景1會(huì)后服務(wù)-場景1突發(fā)事件處理-場景1酒店英語視頻資源1. Making a Room Reservation模塊2 點(diǎn)茶、上茶服務(wù)項(xiàng)目一 餐飲服務(wù)模塊2迎賓、引客入座模塊2禮賓服務(wù)模塊2點(diǎn)單、出品服務(wù)模塊2點(diǎn)單、出品服務(wù)模塊2會(huì)間服務(wù)場景2場景2場景2席間服務(wù)-場景2結(jié)賬服務(wù)-場景2特殊服務(wù)-場景2預(yù)定服務(wù)-場景2禮賓服務(wù)-場景2入住服務(wù)-場景2客房服務(wù)-場景2總機(jī)服務(wù)-場景2商務(wù)中心服務(wù)-場景2結(jié)賬服務(wù)-場景2迎賓引客入座-場景2點(diǎn)茶上茶服務(wù)-場景2結(jié)賬服務(wù)-場景2突發(fā)事件處理-場景2迎賓引客服務(wù)-場景2點(diǎn)單出品服務(wù)-場景2結(jié)賬服務(wù)-場景2突發(fā)事件處理-場景2迎賓引客入座服務(wù)-場景2點(diǎn)單出品服務(wù)-場景2結(jié)賬服務(wù)-場景2突發(fā)事件處理-場景2會(huì)議預(yù)定-場景2會(huì)間服務(wù)-場景2會(huì)后服務(wù)-場景2突發(fā)事件處理-場景22.Making a Room Reservation項(xiàng)目二 前廳、客房服務(wù)模塊3 結(jié)賬服務(wù)模塊3點(diǎn)餐服務(wù)模塊3入住服務(wù)模塊3結(jié)賬服務(wù)模塊3結(jié)賬服務(wù)模塊3會(huì)后服務(wù)場景3場景3場景3席間服務(wù)-場景3結(jié)賬服務(wù)-場景3特殊服務(wù)-場景3禮賓服務(wù)-場景3入住服務(wù)-場景3商務(wù)中心服務(wù)-場景3結(jié)賬服務(wù)-場景3迎賓引客入座-場景3點(diǎn)茶上茶服務(wù)-場景3點(diǎn)單出品服務(wù)-場景3突發(fā)事件處理-場景3迎賓引客入座服務(wù)-場景3點(diǎn)單出品服務(wù)-場景3結(jié)賬服務(wù)-場景3會(huì)議預(yù)定-場景3會(huì)間服務(wù)-場景3會(huì)后服務(wù)-場景33.Introducing Hotel Facilities and Services項(xiàng)目三 茶事服務(wù)模塊4席間服務(wù)模塊4客房服務(wù)模塊4突發(fā)事件處理模塊4突發(fā)事件處理模塊4突發(fā)事件處理模塊4 突發(fā)事件處理場景4場景4點(diǎn)茶上茶服務(wù)-場景4結(jié)賬服務(wù)-場景44.Paying the Bill in cash項(xiàng)目四 咖啡服務(wù)模塊5結(jié)賬服務(wù)模塊5總機(jī)服務(wù)5.Photocopying Service項(xiàng)目五 調(diào)酒服務(wù)模塊6特殊服務(wù)模塊6商務(wù)中心服務(wù)6.Dealing with a Miscalculation項(xiàng)目六 會(huì)議服務(wù)模塊7結(jié)賬服務(wù)7.Booking Seats8.Seating Guests with a Reservation9.A Continental Breakfast10.Recommending chinese cuisine11.Serving Wine12.Explaining the Room Service13.The Dish is not Fresh14.Showing a Guest to the Room15.Making up the Room16.Repairing the TV set17.Introducing Laundry Service18. Explaining Time Differences19.A Fire Alarm20.Recommending a Gift21.At the Hairdresser22.Buying the Air Ticket23.Reserving a Convention Hall24.Being Overcharged in a Restaurant單詞實(shí)訓(xùn)

    上一個(gè)課程： 酒店服務(wù)與管理

    下一個(gè)課程： 調(diào)酒知識(shí)與酒吧服務(wù)

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