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  • 工種與考證
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    全站共700+課程、8000000+VR仿真資源

    汽修專業(yè)

    共39門課4481795人已學(xué)

    數(shù)控專業(yè)

    共19門課2756194人已學(xué)

    電子專業(yè)

    共47門課6465599人已學(xué)

    加工制造

    共10門課1355962人已學(xué)

    機電專業(yè)

    共31門課4017303人已學(xué)

    模具專業(yè)

    共14門課1784718人已學(xué)

    電氣信息

    共19門課2394346人已學(xué)

    旅游管理

    共24門課3143322人已學(xué)

    建筑專業(yè)

    共21門課2684479人已學(xué)

    信息技術(shù)

    共39門課5099963人已學(xué)

    化工專業(yè)

    共10門課1342151人已學(xué)

    機械制造

    共53門課6784249人已學(xué)

    財經(jīng)專業(yè)

    共16門課2006478人已學(xué)

    餐飲專業(yè)

    共18門課2295425人已學(xué)

    酒店專業(yè)

    共4門課588757人已學(xué)

    商貿(mào)專業(yè)

    共13門課1598015人已學(xué)

    醫(yī)藥衛(wèi)生

    共5門課679545人已學(xué)

    地質(zhì)勘察

    共6門課706470人已學(xué)

    交通土建

    共4門課573772人已學(xué)

    財經(jīng)商貿(mào)

    共12門課1553009人已學(xué)

    鐵道工程

    共7門課1015975人已學(xué)

    服裝設(shè)計

    共3門課422354人已學(xué)

    基礎(chǔ)課程

    共14門課1912142人已學(xué)

    美容美發(fā)

    共2門課262136人已學(xué)

    農(nóng)林牧漁

    共24門課3213740人已學(xué)

    包裝印刷

    共1門課133938人已學(xué)

    材料能源

    共8門課721257人已學(xué)

    法學(xué)專業(yè)

    共1門課127448人已學(xué)

    公共事業(yè)

    共3門課429793人已學(xué)

    生物工程

    共1門課143648人已學(xué)

    市場營銷

    共1門課136098人已學(xué)

    資源環(huán)境

    共2門課214480人已學(xué)

    機器人

    共3門課280668人已學(xué)

    無人機

    共1門課140524人已學(xué)

    通用性技能知識

    共14門課1280257人已學(xué)

    綜合

    共5門課681683人已學(xué)
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    當(dāng)前位置：首頁 > 旅游管理 > 旅行社經(jīng)營管理 > 旅行社計調(diào)課程

    旅行社計調(diào)課程

    ￥500/月 129403人學(xué)過
    課程簡介：

    通過旅行社計調(diào)課程的學(xué)習(xí)，能夠使學(xué)生熟悉計調(diào)工作相關(guān)的知識，掌握計調(diào)崗位工作程序與技能，通過反復(fù)實踐，使學(xué)生能夠操作計調(diào)業(yè)務(wù)，并且能使學(xué)生樹立良好的工作態(tài)度，具備從事計調(diào)工作的素質(zhì)，在此基礎(chǔ)上形成以下職業(yè)能力。

    項目一 組團計調(diào)工作流程任務(wù)一 接聽咨詢電話任務(wù)一 接聽咨詢電話任務(wù)一 計調(diào)業(yè)務(wù)概述計調(diào)業(yè)務(wù)任務(wù)一 接團計劃書的制定接待計劃書的內(nèi)容與作用標(biāo)準團餐的菜式選擇與擬定團隊接待質(zhì)量評估任務(wù)一 護照簽證的辦理國際簽證的種類出境行前說明會任務(wù)一 采購住宿服務(wù)辦理住宿服務(wù)預(yù)訂手續(xù)各地賓客口味特點及注意旅行社與旅游點的游覽協(xié)議辦理旅游交通預(yù)訂手續(xù)旅行社采購保險的種類地接社任務(wù)一 組團計價常規(guī)性旅游產(chǎn)品報價任務(wù)一 地接社的選擇地接社服務(wù)質(zhì)量跟蹤及評估電子客票旅游行程的后續(xù)工作階段結(jié)算通知單中其他旅游費用的結(jié)算辦理購物服務(wù)預(yù)訂手續(xù)辦理娛樂服務(wù)預(yù)訂手續(xù)任務(wù)二 做報價——旅游交通采購項目二 地接計調(diào)工作流程任務(wù)二 做報價——旅游交通采購計調(diào)工作的開展與實施任務(wù)二 車輛、住房、用餐、地陪導(dǎo)游的落實旅游團隊接待計劃變更確認常用旅游車型知識及代碼團隊運行監(jiān)控、結(jié)算、資料歸檔任務(wù)二 出境手續(xù)辦理和賬單結(jié)算護照的頒發(fā)對象和有效期出境前的資料準備和檢查任務(wù)二 采購餐飲服務(wù)酒店等級旅游團隊用餐協(xié)議的簽訂旅游景區(qū)的等級劃分選擇旅游交通預(yù)訂的渠道著名的保險公司選擇地接社個性化旅游產(chǎn)品報價任務(wù)二 往返交通的預(yù)訂發(fā)送正式的旅游接待計劃航班編號旅游行程階段召開全陪會議結(jié)算通知單中綜合服務(wù)費的結(jié)算旅游購物的地點旅行社與演藝公司的合作協(xié)議旅游意外保險任務(wù)三 做報價——地接社詢價任務(wù)三 做報價——旅游住宿采購虛擬旅行社計調(diào)工作的類型及作用任務(wù)三 團隊質(zhì)量跟蹤與賬單結(jié)算旅游團隊接待計劃回執(zhí)確認導(dǎo)游人員按使用語言和技術(shù)等級劃分團隊質(zhì)量管理的主要內(nèi)容護照的概念和種類出團前的物品和資料準備1任務(wù)三 采購購物服務(wù)酒店分類選擇餐飲預(yù)定渠道選擇景區(qū)預(yù)訂的渠道季節(jié)性旅游產(chǎn)品報價任務(wù)三 全陪導(dǎo)游員的確定團隊檔案機票種類旅游行進階段監(jiān)督接待質(zhì)量旅游團財務(wù)結(jié)算的基本概念旅游購物品的特點、目的旅游娛樂設(shè)施類型旅游責(zé)任保險任務(wù)四 做報價——核價，包裝產(chǎn)品與客戶確認行程與價格任務(wù)四 做報價——旅游餐飲采購項目一 計調(diào)業(yè)務(wù)計調(diào)工作的內(nèi)容及特點導(dǎo)游人員按業(yè)務(wù)范圍劃分護照的申領(lǐng)當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗任務(wù)四 采購娛樂服務(wù)酒店客房預(yù)訂單的填寫選擇用餐服務(wù)設(shè)施競標(biāo)團要求及價格任務(wù)四 團對賬單的計算和審核再次確認旅游接待計劃旅游車的預(yù)訂旅游行進階段協(xié)助處理突發(fā)事件旅游購物品分類著名的保險公司任務(wù)五 向接待社確認最終形成、填寫計劃單任務(wù)五 做報價——旅游景點景區(qū)門票采購項目二 旅游采購服務(wù)計調(diào)工作的職業(yè)和素質(zhì)要求導(dǎo)游人員按職業(yè)性質(zhì)劃分簽證的概念和發(fā)放對象過關(guān)、過境、轉(zhuǎn)機和善后工作任務(wù)五 采購游覽服務(wù)確定客房租住價格用餐預(yù)訂單的填寫旅行社產(chǎn)品的定價程序制作和發(fā)送預(yù)報接待計劃往返交通的更改全陪的概念及選派標(biāo)準任務(wù)六 派發(fā)導(dǎo)游出團通知書任務(wù)六 做報價——核價，包裝產(chǎn)品與客戶確認行程與價格項目三 旅行社產(chǎn)品計報價做好計調(diào)工作五化法訂車業(yè)務(wù)中應(yīng)考慮的其他因素簽證的申辦材料海關(guān)檢查任務(wù)六 采購交通服務(wù)選擇住宿預(yù)訂渠道用餐預(yù)訂的程序旅行社產(chǎn)品的定價方法組團社與地接社往返交通的退訂任務(wù)七 團隊跟蹤任務(wù)七 向合作單位確認最終行程、填寫計劃單項目四 組團計調(diào)業(yè)務(wù)訂房常見的問題及應(yīng)對措施簽證的申辦程序韓國入境手續(xù)任務(wù)七 采購保險服務(wù)住房預(yù)定單的填寫旅行社產(chǎn)品及價格往返交通的預(yù)訂與購買任務(wù)八 財務(wù)報賬任務(wù)八 派發(fā)導(dǎo)游出團通知書項目五 接團計調(diào)業(yè)務(wù)飯店的概念社交禮儀及禁忌任務(wù)八 采購地接社服務(wù)旅行社產(chǎn)品價格的種類任務(wù)九 后續(xù)工作任務(wù)九 團隊跟蹤項目六 出境計調(diào)業(yè)務(wù)飯店房價知識宗教及法定節(jié)日旅行社產(chǎn)品利潤率任務(wù)九 采購合同的簽訂任務(wù)十 財務(wù)報賬飯店及客房的類型心理定價策略任務(wù)十 旅游服務(wù)采購及談判任務(wù)十一 后續(xù)工作旅行社訂車單新產(chǎn)品定價策略任務(wù)十一 談判過程的六大階段旅游飯店中常見的餐飲設(shè)施及服務(wù)項目種類折扣定價策略旅游接待通知單的填寫知名旅行社部分產(chǎn)品定價分析旅游汽車常用車型計價參考及kp定律社會餐飲種類

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